Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Bergamo Tecnologie S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito, compila il modulo di richiesta preventivo o ci contatta per email, telefono o WhatsApp, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

Bergamo Tecnologie S.r.l.
Via Lungo Serio, 38 – 24050 Grassobbio (BG)
P. IVA 02460460161
Email: info@bergamo-tecnologie.eu
PEC: bgtecnologie@registerpec.it
Telefono: 035 335476

Quali dati trattiamo

Dati inviati con il modulo di richiesta preventivo

Nella pagina Contatti e preventivi puoi inviarci una richiesta. Raccogliamo:

dati obbligatori: nome e cognome, indirizzo email, descrizione del progetto;
dati facoltativi: azienda o studio, numero di telefono, profilo (privato, azienda, studio di progettazione, impresa), comune dell’intervento, soluzioni di interesse, modalità preferita per essere ricontattato.

Il telefono diventa necessario solo se chiedi di essere ricontattato per telefono o su WhatsApp. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati che non servono alla richiesta, in particolare dati relativi alla salute o altri dati particolari.

La richiesta ci arriva per email alla casella info@bergamo-tecnologie.eu: il sito non la salva in un archivio proprio. Per bloccare gli invii automatici usiamo un controllo antispam interno al sito, senza servizi esterni.

Dati che ci invii contattandoci direttamente

Se ci scrivi via email, ci chiami o ci contatti su WhatsApp usando i recapiti presenti sul sito, trattiamo i dati che ci comunichi (ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo email e contenuto del messaggio) per risponderti.

Dati di navigazione

Come avviene per ogni sito, il server che ospita il sito registra in modo automatico alcuni dati tecnici delle visite (ad esempio indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi; non li usiamo per identificare i visitatori.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Rispondere alle tue richieste e preparare un preventivo: il trattamento è necessario per dare seguito a una tua richiesta prima di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Gestire l’eventuale rapporto contrattuale e i relativi adempimenti amministrativi, contabili e fiscali: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
Garantire la sicurezza del sito e bloccare lo spam: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.

Conferimento dei dati

Fornire i dati è facoltativo, ma senza i dati obbligatori del modulo non possiamo ricevere la richiesta né risponderti. I dati facoltativi ci aiutano a capire meglio il progetto e a preparare una risposta più precisa.

Chi può trattare i dati

I dati sono trattati dal personale di Bergamo Tecnologie autorizzato a gestire le richieste. Possono inoltre trattarli, per conto nostro e solo per i servizi che ci forniscono, questi soggetti nominati responsabili del trattamento:

Aruba S.p.A., che ospita il sito;
Register S.p.A., che gestisce il dominio, la posta elettronica e l’invio delle email del modulo;
i professionisti che si occupano della manutenzione tecnica del sito.

I dati possono essere comunicati anche a consulenti e autorità quando lo richiede la legge. Non vengono diffusi.

Servizi di terze parti

Google Maps

Nelle pagine Chi siamo e Contatti la mappa della sede non viene caricata automaticamente: compare solo se clicchi sul pulsante per visualizzarla. Da quel momento Google Ireland Limited riceve alcuni dati della tua navigazione (come l’indirizzo IP) e può impostare cookie propri, secondo la sua informativa privacy. Lo stesso vale se apri l’indirizzo della sede su Google Maps con l’apposito collegamento.

Il collegamento “Scrivici su WhatsApp” apre una chat con il nostro numero sull’app o sul sito di WhatsApp. La conversazione avviene su WhatsApp, servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa privacy.

Google e WhatsApp possono trasferire dati negli Stati Uniti. Entrambe le società aderiscono all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto dalla Commissione europea come garanzia adeguata.

Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Usa solo cookie tecnici: quelli che ricordano le scelte fatte nel banner dei cookie e quelli di WordPress necessari agli amministratori per accedere all’area riservata. I cookie di Google descritti sopra vengono installati solo se scegli di caricare la mappa. L’elenco completo e la gestione delle preferenze sono nella Cookie Policy.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste e contatti a cui non segue un rapporto di lavoro: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
Dati legati a un contratto: per tutta la durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, per 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali.
Dati di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per la sicurezza del servizio.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli o aggiornarli, cancellarli, limitarne il trattamento o riceverli in un formato di uso comune (artt. 15-20 GDPR). Puoi inoltre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@bergamo-tecnologie.eu oppure alla PEC bgtecnologie@registerpec.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.